SaaS不加AI会死吗？

在这个数据驱动、智能化服务日益普及的时代，SaaS 已经成为企业数字化转型的核心力量。然而，随着 AI 技术的迅猛发展，SaaS 行业正站在一个关键的十字路口：是否必须拥抱 AI，以保持其创新力和竞争力？或 SaaS 能够独立于 AI 之外，依然保持活力？

这个问题触及了 SaaS 行业的未来，也关系到每一个依赖 SaaS 服务的企业。

那么，SaaS 不加 AI 到底会不会死？2024 中国 SaaS 大会 EC 辩论之夜告诉你答案！

在 11 月 15 日的 EC 辩论之夜上，八位行业大咖，围绕“SaaS 不加 AI 会不会死？”这个话题展开精彩辩论，在唇枪舌剑中指明了 AI 时代下 SaaS 行业的未来。

今年的辩论赛有多精彩？

掌声与金句齐飞，正反双方辩论激烈到差点“掐架”！辩手们以白酒壮胆，现场激辩，精彩观点层出不穷，以至于发言时间显得捉襟见肘。甚至有大佬不惜一掷千金，只为争取更多发言时长。

辩论赛壮胆环节

不过，精彩内容咱先等一等，两分钟时间，介绍一下辩论赛的主角们。

本届辩论赛主席依然是我们的老朋友——EC CRM 创始人兼 CEO 张星亮，他用 5 分钟的开场白，为我们揭开 EC 辩论之夜的精彩序幕，主持人则是崔牛会创始人&CEO 崔强。

张星亮（左）崔强（右）

在正方阵营，我们集结了一支强大的辩手队伍：极睿科技创始人武彬、明源云技术VP兼天际 PaaS 平台总经理刘翔、Dify.AI 联合创始人延君晨、行行 AI 董事长&顺福资本创始人李明顺，分别为一辩、二辩、三辩和四辩。

反方阵营同样不容小觑，由北森云计算 CEO 纪伟国、珍岛集团联合创始人&迈富时高级副总裁许可、有赞联合创始人&有赞新零售业务负责人崔玉松、桐创资本创始人汤明磊，分别担任一辩、二辩、三辩和四辩。

评委团阵容同样强大，由企业微信副总裁李致峰 、致远互联董事长徐石、金沙江创业投资基金董事总经理朱啸虎、明源云集团创始人&董事长高宇组成。

辩论赛评委团

在第一个环节，双方一辩就阐述了各方的核心观点：

正方一辩武彬从竞争因素、服务平台转变、创新性、价格战、AI 普及必行性五个方面进行立论：

竞争因素：中国行业竞争激烈，当竞争对手提出更高的服务标准和具备更强服务能力时，自身就需要思考应对之策。 服务平台转变：AI 技术能够帮助 SaaS 平台从单纯的工具提供者转变为更高级的服务提供者，否则可能停留在基础阶段。 创新性：客户愿意为像 ChatGPT 这样的大型 AI 模型带来的创新买单。 价格战：竞争对手可能利用 AI 降低成本并发起价格战，如果公司不能降低成本，将处于不利地位。 AI 普及必行性：如今，AI 的应用无处不在，从工作到日常生活，不使用 AI 的 SaaS 公司将难以生存。

正方辩手阵容

反方一辩纪伟国主则从以下三个方面阐述其观点：

AI 大模型多是迎合客户好奇，但客户更关心产品的实际创新和价值。AI 大模型不会改变产品为客户创造价值的根本。 目前 AI 还不成熟，在 SaaS 领域大规模投入 AI 存在风险。研发成本变高，需要频繁的客户反馈迭代；销售成本上升，可能需要调整销售策略；价格竞争激烈时利润空间缩小。 当前许多大型投资没有利润，投资人变得更加谨慎。传统的大型软件可聚焦场景，通过及时合作打通收入渠道，避免价格战导致的亏损和 AI 业务困境。

反方辩手阵容

另外，以下是辩手的一些精彩发言：

01

AI 变革是生产力变革，其核心是降低成本，SaaS 在规模化发展中寻求的竞争优势。

一家公司不能良性的增长，不能持续的盈利，就像是“有的人活着，其实他已经死了”。

——正方二辩刘翔

02

SaaS 通过云端为客户提供标准化服务，其核心依赖于行业标准和规范，而非 AI 技术。

SaaS 的价值在于其易用性以及能否实际解决客户问题、提高效率和降低成本，而非是否集成了 AI 技术。

——反方二辩许可

03

无论对于公司的员工，无论对于公司的投资者，公司怎么看待 SaaS 跟 AI 的关系都是不负责任的。公司若忽视 SaaS 与 AI 的关系，将难以吸引优秀员工、留住优质客户和获得精明投资者的青睐。

——正方四辩李明顺

04

无 IP 不创业，不出海就出局，没 AI 不投资。

AI不是1，AI是0；AI 不是解决方案本身，AI 是解决方案的杠杆；AI 不是终极目标，是达成终极目标的路径和工具。

——反方四辩汤明磊

辩论赛1v1攻辩环节

最终，反方以绝对优势赢得了 2024 中国 SaaS 辩论赛的团队冠军，而反方四辩、桐创资本创始人汤明磊荣获最佳辩手称号。

最佳辩手 桐创资本创始人汤明磊

太多太多，辩论赛的精彩瞬间难以一一记录，明年大家一定要来到现场，亲身感受激情辩论赛！

最后，衷心感谢EC对本次辩论赛的慷慨赞助和支持。

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*2024中国SaaS大会内容即将陆续送达，请持续关注牛透社。

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